Ürün ve Çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak ya da size özel çözümler için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz
Otomotiv tamir ve bakım sektöründe işletme yönetimini kolaylaştıran bir veri yönetimi yazılımı, servis iş akışlarını otomatize ederek zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Bu yazılım, Pro ve Lite seçenekleriyle özel ve yetkili araç servisleri için iş süreçlerini düzenler, rutin işlemleri ise otomatikleştirir.
Bu sistem, araç kaydı, servis planları, envanter yönetimi, iş emri oluşturma, faturalandırma ve ödeme takibi gibi önemli işlemleri dijital ortamda yönetir. Müşteri bilgileri, araç geçmişi ve servis verileri düzenli olarak güncellenir ve dijital ortamda saklanır. Böylece, araç bakım ve tamir süreçleri hakkında detaylı bilgiye ulaşılır, yüksek müşteri memnuniyeti sağlanır.
Programın en önemli özelliklerinden biri randevu takibidir. Müşterinin randevu tarihi ve saati kaydedilerek, tamir ve bakım işlemleri için gerekli ekipman ve personel hazır hale getirilir. Bu sayede, zamanlama hataları önlenir ve müşteri bekleme süresi minimize edilir.
Araç servis yazılımı, araç kaydı ve envanter takibini de entegre bir şekilde gerçekleştirir. Hangi parçaların değiştirildiği, hangi işlemlerin yapıldığı gibi detaylar sistemde saklanır. Ayrıca, parça ve malzeme stokları takip edilerek, envanterin her zaman güncel kalması sağlanır. Gerekli parçaların zamanında temin edilmesi, servis sürekliliği ve müşteri memnuniyeti açısından kritik öneme sahiptir.
İş emri oluşturma ve faturalandırma işlemleri de otomatikleştirilir. Her araç için yapılan tamir ve bakım işlemlerinin ayrıntıları sistem üzerinden kaydedilir, ardından doğru bir şekilde faturalandırma yapılır. Bu sayede, hizmet detayları ve fiyatlandırmalar net bir şekilde belirlenir, tüm işlem süreçleri kolayca takip edilir.